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annulation de commande pour augmenter le prix des cartes

C’est un peu abusé de voir que des vendeurs affichent un prix de 15€ pour une carte, annulent la commande pour dire que les cartes ne sont plus dispo à la vente et dans la foulée remettent les cartes en vente 5€ plus chere…

Status: Completed1 comment

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Comments1

  • Gaultier Romon

    Team•

    Jun 19

    Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ce point, et désolé pour cette mauvaise expérience.

    On partage totalement ton agacement : annuler une commande pour remettre la carte en vente plus chère dans la foulée, c'est une pratique qu'on ne cautionne pas non plus. En toute transparence, aucune marketplace ne permet aujourd'hui de bloquer techniquement ce genre de comportement, un vendeur peut toujours déclarer une carte comme « plus disponible ».

    En revanche, voici ce qu'on met en place de notre côté : chaque vendeur a un taux de complétion public, affiché directement sur son profil. Plus un vendeur annule de commandes, plus ce taux baisse, et moins son profil est attractif aux yeux des acheteurs. Autrement dit, ce type d'annulation ne leur apporte que des malus.

    Sur le long terme, les profils qui abusent de ces pratiques ne seront ni mis en avant ni poussés par CardNexus. Notre objectif est clairement de valoriser les vendeurs fiables.

    N'hésite pas si tu as d'autres retours, ça nous aide à améliorer la plateforme.

    À bientôt

    L'équipe CardNexus