Bonjour, on ne veut pas de mon mdp mais impossible de faire un reset ? une fois connecté, il faut absolument le mdp actuel refusé (alors que je suis sur à 100% de celui-ci). Cruel dilemme …
Hello @edge Au moment de la connexion, tu peux cliquer sur “mot de passe oublié” et là tu vas avoir la possibilité de cliquer sur “réinitialiser mon mot de passe”. ça va envoyer un code à ton mail, tu pourras rentrer dans la plateforme et changer ton mot de passe ensuite. Dis moi si tu as besoin de plus d’explication ! :)
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Comments1
Julie Le Soymier
Mar 17
Hello @edge
Au moment de la connexion, tu peux cliquer sur “mot de passe oublié” et là tu vas avoir la possibilité de cliquer sur “réinitialiser mon mot de passe”. ça va envoyer un code à ton mail, tu pourras rentrer dans la plateforme et changer ton mot de passe ensuite. Dis moi si tu as besoin de plus d’explication ! :)