Vérification du vendeur
Tout sur la vérification d'identité requise avant votre premier retrait — simple, sécurisée, gérée par Stripe.
Dernière mise à jour Il y a 6 jours
Quand la vérification est-elle requise ?
Pas tout de suite. En tant que vendeur particulier, vous pouvez mettre des articles en vente et réaliser des ventes sans compléter de vérification. La vérification est requise après votre première vente — vous recevrez un rappel après 7 jours, et votre compte est automatiquement suspendu si elle n'est pas complétée dans les 14 jours suivant cette première vente.
Cela signifie que vous pouvez :
Configurer votre compte vendeur
Mettre des cartes en vente
Réaliser des ventes et accumuler des revenus
Compléter la vérification dans les 14 jours suivant votre première vente
Cette approche sans friction vous permet d'essayer la vente sans vous engager dans un processus de vérification complet dès le départ. Si vous ne réalisez jamais de vente, vous n'aurez jamais besoin de vous vérifier.
Comment fonctionne la vérification
La vérification est gérée de façon sécurisée via Stripe Connect, notre prestataire de paiement.
Lors de la première configuration de votre compte vendeur, vous fournissez votre nom légal complet et votre date de naissance. C'est suffisant pour commencer.
Après votre première vente, des informations supplémentaires vous seront demandées :
Adresse
Numéro de téléphone (dans certains pays)
Selon l'activité de votre compte, Stripe peut également demander une pièce d'identité officielle (passeport, permis de conduire ou carte nationale d'identité). Cela est déterminé par Stripe en fonction de seuils réglementaires — tous les vendeurs ne seront pas soumis à cette demande, mais c'est possible.
Stripe gère toutes les données sensibles — CardNexus ne voit ni ne stocke jamais vos documents d'identité.
Que se passe-t-il après la vérification ?
Votre statut de vendeur devient actif
Vous pouvez demander des retraits à tout moment
Vos revenus sont transférés sur votre compte bancaire connecté via Stripe
Vérification vendeur pro
Pour les entreprises et les revendeurs professionnels, un parcours de vérification vendeur pro inclut une vérification d'entreprise (KYB). Il est disponible pour les vendeurs de l'Union européenne — les informations de votre entreprise sont collectées lors de la configuration, avec des contrôles d'immatriculation commerciale. Pas encore disponible pour les vendeurs nord-américains.
Questions fréquentes
Puis-je vendre avant de me vérifier ? Oui — les vendeurs particuliers peuvent mettre en vente et vendre immédiatement. La vérification n'est requise qu'après votre première vente — vous avez ensuite 14 jours pour la compléter.
Combien de temps prend la vérification ? Généralement quelques minutes. Stripe examine vos documents automatiquement. Dans de rares cas, une vérification manuelle peut prendre 1 à 2 jours ouvrables.
Que se passe-t-il si ma vérification est refusée ? Stripe vous indiquera ce qui est nécessaire. Les problèmes courants incluent des photos de pièce d'identité floues ou des noms qui ne correspondent pas. Vous pouvez soumettre à nouveau autant de fois que nécessaire.
Mes données sont-elles en sécurité ? Oui. Stripe est un prestataire de paiement certifié PCI utilisé par des millions d'entreprises. CardNexus ne voit ni ne stocke jamais vos documents d'identité.